Rujukan Laman

Dasar Privasi 7 slot untuk Akaun Anda di Malaysia

Dasar Privasi 7 slot menerangkan bagaimana data akaun, kuki, dan log akses digunakan untuk keselamatan serta penyelarasan permintaan anda.

Data AkaunKuki SesiHak AndaWilayah Disokong
7 slot Dasar Privasi 7 slot untuk Akaun Anda di Malaysia
SALURAN SEMAKAN

Cara Hubungi Kami Tentang Data

Jika anda mahu bertanya tentang salinan data, pembetulan, atau penutupan akses, kami terima permintaan melalui saluran yang boleh kami sahkan dahulu. Itu melindungi anda dan mengurangkan risiko orang lain mencuba masuk ke akaun anda. Beritahu kami perkara yang anda mahu semak, sertakan butiran yang sepadan dengan profil anda, dan kami akan arahkan permintaan itu ke pasukan yang menjaga privasi.

Pasukan dalam talian

Borang Dalam Akaun

Gunakan borang ini untuk meminta salinan data, pembetulan butiran, atau semakan pengekalan. Kami akan padankan permintaan dengan profil anda sebelum memprosesnya supaya perubahan hanya dibuat pada akaun yang betul.

E-mel Privasi

Saluran ini sesuai jika anda mahu hantar pertanyaan terperinci tentang kuki, rujukan transaksi, atau akses rentas peranti. Sertakan nombor rujukan yang berkaitan supaya kami boleh jawab dengan lebih tepat.

Sembang Bantuan

Jika anda perlukan jawapan segera tentang cara kami menggunakan data, sembang bantuan boleh memulakan semakan awal. Kami akan sahkan identiti ringkas dahulu, kemudian teruskan ke langkah seterusnya.

JAGAAN REKOD

Cara Kami Jaga Privasi Anda

Kami mengendalikan data mengikut prinsip keperluan minimum: hanya yang perlu untuk membuka sesi, mengekalkan keselamatan, dan memproses permintaan anda.

Pengumpulan Minimum

Kami kumpul hanya butiran yang perlu untuk log masuk, penyelarasan sesi, dan pemprosesan permintaan anda. Bila sesuatu maklumat tidak lagi diperlukan, kami hadkan akses atau padam mengikut keperluan undang-undang.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami ingat bahasa pilihan, memastikan sesi kekal stabil, dan menandai cubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar, walaupun beberapa fungsi mungkin berubah.

Keselamatan Akaun

Kami gunakan pemeriksaan identiti, semakan peranti, dan log aktiviti untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika berlaku percubaan mencurigakan, kami boleh minta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan data.

Pengekalan Rekod

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk audit, penyelesaian pertikaian, dan pematuhan. Selepas tempoh itu, kami kurangkan butiran yang boleh dikenal pasti atau hapuskan mengikut dasar dalaman kami pada sistem kami.

Permintaan Akses

Anda boleh minta salinan, pembetulan, atau penerangan tentang cara data diproses melalui saluran yang boleh kami sahkan. Kami akan semak permintaan itu dengan teliti sebelum berkongsi apa-apa.

Perubahan Data

Jika butiran anda berubah, beritahu kami supaya rekod kekal tepat. Sesetengah catatan mungkin perlu disimpan lebih lama untuk sebab undang-undang, namun aksesnya akan dihadkan di mana perlu.

Soalan Tentang Hak Data Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul apabila anda semak cara kami mengendalikan data sebelum membuka akaun atau mengemas kini butiran. Kami jelaskan jenis data, peranan kuki, kawalan akses, tempoh simpanan, dan cara anda boleh hubungi kami jika mahu salinan atau pembetulan. Di wilayah yang disokong, kami ikut keperluan tempatan yang terpakai.

Kami biasanya simpan butiran akaun, log akses, pilihan bahasa, serta rujukan transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila perlu untuk pengesahan dan sokongan.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan anda, dan membezakan penggunaan biasa daripada corak yang mencurigakan. Anda boleh ubah tetapan pelayar anda jika mahu mengehadkan sebahagiannya.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran yang boleh kami sahkan, dan kami akan semak identiti anda dahulu. Jika ada maklumat yang perlu dilindungi, kami akan terangkan sebabnya.

Kami simpan rekod hanya untuk tempoh yang munasabah bagi operasi akaun, audit, dan penyelesaian pertikaian. Selepas itu, kami akan kurangkan atau hapuskan butiran yang tidak lagi diperlukan secara berperingkat.

Akses dalaman hanya diberikan kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, keselamatan, atau semakan permintaan anda. Pembekal pemprosesan juga boleh melihat data terhad jika tugas mereka memerlukannya.

Hubungi kami melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi, jelaskan apa yang perlu diubah, dan sertakan maklumat pengesahan. Kami akan jawab dengan langkah yang sesuai.